近日，一封给市总工会困难职工帮扶中心的感谢信几经辗转被送到了市总工会领导的手上，这位署名汤小琴的职工在信中说：“感谢总工会困难帮扶中心的这位工作人员，她热心诚恳认真的工作态度，令人感到很温暖!我跑了几个单位部门，只有总工会这里的工作人员是尽心尽责，不会把群众往外推、不推卸责任……我表示衷心的感谢!”
经过了解得知，汤小琴是原梧州盛鑫机械设备制造有限公司的一名困难职工，正申请着困难职工补助。今年在核对困难职工经济状况调查时，由于比对系统信息有误，导致她在困难职工经济状况调查中财产信息核对结果出现不符，无法建档立卡申请困难职工补助。
汤小琴多次跑相关部门仍无法办理更正，百般无奈之下，她抱着一丝希望来到市总工会困难职工帮扶中心询问。市总工会工作人员热情接待了她，在了解情况后，立即与有关部门反复进行信息核对，并多次跟银行联系沟通后确定该职工反映的财产情况属实，跟上级部门汇报后特事特办为汤小琴办理相应的证明，让她顺利进入了下一个申请流程。汤小琴感动地写下一封感谢信托人转交，这才引出了背后的故事。
市总工会在推进“不忘初心、牢记使命”主题教育活动深入开展过程中，始终坚持担当作为，解决广大职工群众的“烦心事”作为检验教育成果的重要抓手，党员干部主动查找党员意识、服务群众、担当作为、遵守纪律、作用发挥等方面的差距和不足，全面推进工作作风转变。用敢于担当、切切实实为职工办实事的工作态度赢得了职工群众的好评。
